1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung sowie im Impressum dieser Website.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich insbesondere um Daten handeln, die Sie in unser Kontaktformular eingeben oder uns per E-Mail oder Telefon mitteilen.

Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch die eingesetzten IT-Systeme erfasst. Hierbei handelt es sich vor allem um technische Daten, beispielsweise Informationen zum verwendeten Internetbrowser, Betriebssystem, Endgerät, zur IP-Adresse oder zum Zeitpunkt des Seitenaufrufs.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird verarbeitet, um eine sichere und technisch fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten.

Daten, die Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch übermitteln, verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Angebots oder Auftrags.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie gegebenenfalls auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung.

Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus kann Ihnen ein Widerspruchsrecht gegen bestimmte Datenverarbeitungen sowie ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zustehen.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Dienste von Drittanbietern

Auf dieser Website werden zur technischen Bereitstellung und zur Absicherung des Kontaktformulars Dienste externer Anbieter eingesetzt. Hierzu gehört insbesondere Google reCAPTCHA. Weitere Informationen dazu finden Sie in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

2. Hosting und Bereitstellung der Website

Externes Hosting

Diese Website wird über den Homepage-Baukasten von united-domains bereitgestellt.

Im Rahmen der technischen Bereitstellung der Website können insbesondere technische Zugriffsdaten verarbeitet werden. Hierzu können die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-Informationen sowie Angaben zum verwendeten Browser, Betriebssystem und Endgerät gehören.

Für die technische Bereitstellung des Homepage-Baukastens können weitere technische Dienstleister eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Soweit für bestimmte Funktionen oder Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Soweit eingesetzte Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zur Auftragsverarbeitung.

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website nutzen, können verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und auf welchen Grundlagen die Verarbeitung erfolgt.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte kann technisch nicht gewährleistet werden.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Exklusiv Gebäudereinigung
Inhaber: Gardian Memeti

Telefon: 0176 24173911
E-Mail: info@exklusivreinigung.com

Die vollständigen Anbieter- und Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen oder sonstigen rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Soweit Sie in eine Datenverarbeitung eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sind personenbezogene Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine rechtliche Verpflichtung besteht, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beruhen.

Eine Verarbeitung kann ferner aufgrund berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Soweit eine Einwilligung zum Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder zum Zugriff auf dort gespeicherte Informationen erforderlich ist, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können wir externe Dienstleister einsetzen.

Personenbezogene Daten werden nur übermittelt, soweit dies für die jeweilige Leistung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine entsprechende Einwilligung vorliegt, ein berechtigtes Interesse besteht oder eine andere Rechtsgrundlage die Übermittlung erlaubt.

Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter für uns tätig werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie eine bereits erteilte Einwilligung grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Bei Verstößen gegen die DSGVO steht betroffenen Personen das Recht zu, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Dies gilt insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die automatisiert auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten beziehungsweise an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen, soweit dies technisch möglich ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie gegebenenfalls auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestritten wird, die Verarbeitung möglicherweise unrechtmäßig ist oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Einige Cookies beziehungsweise technische Zugriffe können erforderlich sein, um bestimmte Funktionen der Website technisch bereitzustellen.

Andere Technologien dürfen, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erst nach entsprechender Zustimmung eingesetzt werden.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät beziehungsweise der Zugriff darauf auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG sowie die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Server-Logdateien

Beim Besuch dieser Website können durch die beteiligten Hosting-Dienstleister automatisch technische Informationen verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten oder Dateien
• Referrer-Informationen
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Informationen zum verwendeten Endgerät

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das auf dieser Website bereitgestellte Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Dabei können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• PLZ / Ort
• gewünschte Leistung
• Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die von Ihnen übermittelten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die im Rahmen Ihrer Anfrage übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Soweit die Kontaktaufnahme zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines bestehenden Vertrags erfolgt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten und effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage.



Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Der Dienst dient insbesondere dazu, unser Kontaktformular vor automatisierten Eingaben, Spam, Betrug und missbräuchlicher Nutzung zu schützen und festzustellen, ob Eingaben durch einen Menschen oder durch automatisierte Programme erfolgen.

Im Zusammenhang mit der Nutzung von Google reCAPTCHA können technische Informationen verarbeitet und auf Ihrem Endgerät Informationen gespeichert beziehungsweise von diesem ausgelesen werden.

Hierzu können insbesondere Informationen über das verwendete Endgerät, den Browser, die IP-Adresse sowie Informationen über die Nutzung der Website gehören.

Google verarbeitet die im Rahmen von reCAPTCHA anfallenden Kundendaten im Auftrag des Websitebetreibers.

Soweit für die Verwendung von reCAPTCHA eine Einwilligung zur Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder zum Zugriff auf dort gespeicherte Informationen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Im Rahmen des verwendeten Homepage-Baukastens können technisch erforderliche Cookies eingesetzt werden, die für die sichere und ordnungsgemäße Bereitstellung der Website notwendig sind.

Darüber hinaus können weitere Technologien zur technischen Optimierung oder Verbesserung des Online-Angebots eingesetzt werden.

Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden entsprechende Technologien erst nach Ihrer Zustimmung eingesetzt.



Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Zweck und der technischen Ausgestaltung der jeweiligen Verarbeitung.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.



Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend überprüft und angepasst.